Выявлять интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении обучающихся и своевременно оказывать им социальную помощь и поддержку.
Изучать психолого-медико-педагогические особенности личности обучающихся и ее микросреды, условия жизни.